SHOPPING DI TAOBAO: 8 HAL YANG PERLU KAMU TAHU



Taobao yakni platform e-commerce konsumen-ke-konsumen (C2C) terbesar yang berbasis di Cina. Anda dapat mendapatkan pakaian, aksesoris, gadget, dan pun perangkat keras komputer dengan harga betul-betul murah (murah sekali). Melainkan, sebab website web 100% dalam bahasa Cina, ini mungkin menjadi penghambat bagi mereka yang mau berbelanja tetapi tidak bisa membuat kepala atau ekor menavigasi lewat pelaksanaan belanja. Ya, kami di sini untuk menolong. Berikut 8 hal yang perlu Anda ketahui saat berbelanja di Taobao. Kami akan membahas bagaimana Anda bisa menavigasi laman berbahasa Mandarin ini, memberi Anda gambaran kasar tentang sistem umpan balik, cara menggunakan agen Taobao (layanan perantara), dan elemen-unsur lain yang perlu dipertimbangkan saat membeli suatu barang.

1. Komunikasi dan terjemahan
Navigasi, daftar barang, dan antarmuka pengguna Taobao secara keseluruhan dalam bahasa Cina. Salah satu cara untuk memahami semuanya ialah dengan Google Translate halaman. Malahan kemudian, bersiaplah untuk hasil alih bahasa yang aneh dan tidak dapat dipahami. Berita pantasnya yaitu sebagian penjual memahami bahwa ada pasar di luar China. Penjual ini akan memasukkan kata kunci bahasa Inggris pada daftar mereka sehingga, dikala Anda mencari merek internasional seperti "Nexus 7" atau "iPhone", Anda akan menerima beberapa hasil dari mesin pencari.

2. Mendapatkan hasil pencarian yang lebih bagus
Seperti kebanyakan mesin pencari, Anda dapat mengurutkan hasil menurut kriteria (saringan) tertentu. Di Taobao, Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan: Tren, Penjualan, Reputasi Penjual, Penambahan Terupdate, dan Harga. Ada kriteria layanan berhubungan penjual lainnya yang bisa Anda cari: Perlindungan Konsumen, Kebijakan Pengembalian 7-hari, Produk Asli, Obrolan Seketika WangWang, Produk Luar Negeri, Pembayaran Tunai, dan Mendapatkan Kartu Kredit. Dalam daftar item, kadang-kadang Anda bisa memilih pilihan (warna atau spesifikasi lainnya) seperti yang dibuktikan di bawah ini, bertanda 1. Anda juga bisa mengenal jumlah stok yang ditinggalkan penjual, bertanda 2.

3. Memilih penjual yang bisa dipercaya
Sama seperti di Ebay, Anda mau memilih penjual berpengalaman yang dapat diandalkan. Salah satu cara untuk mencari tahu ini ialah untuk mengetahui berapa banyak transaksi yang telah mereka proses, dan sukses kirim. Ini bisa dilihat di profil penjual. Penjual ini, contohnya, sudah memproses 129 unit item ini dan berhasil mengirimkan 99 unit item (ditandai 1 di bawah). Penjual juga bisa diperingkat oleh pembeli. Peringkat terendah yakni hati, ditiru oleh berlian, mahkota biru, dan kesudahannya mahkota kuning. Seorang penjual semestinya menerima 5 dari tiap-tiap peringkat sebelum naik ke peringkat selanjutnya. Seperti yang Anda lihat, penjual di bawah ini memiliki 2 mahkota biru (bertanda 2) yang yakni peringkat yang cukup baik. Anda juga dapat mengenal kapan mereka memulai kios mereka dan jumlah umpan balik positif yang mereka terima sepanjang waktu itu. Ini dapat ditemukan di bawah peringkat dengan tanggal (dalam hal ini 2006-09-18). Angka 97,69% mengacu pada umpan balik positif yang diterima.

4. Memahami metode umpan balik
Di sebagian besar laman belanja online, umpan balik dan review pelanggan yakni sumber acuan yang baik sebelum seseorang membuat keputusan pembelian. Demikian pula, Taobao juga mempunyai daerah di mana Anda dapat memeriksa umpan balik dari pembeli sebelumnya di komponen bawah halaman produk. Kualitas produk dinilai oleh pembeli sebelumnya yang telah menerima barang tertentu yang Anda lihat. Cara ini mengaplikasikan bintang dan peringkat dari 1 hingga 5; jadi jikalau produk tersebut diberikan poin 5, Anda dapat menganggapnya bermutu. Namun, kalau tidak ada ulasan perihal produk hal yang demikian, Anda dapat memeriksa umpan balik keseluruhan penjual dengan mengklik pada peringkat penjual (hati, berlian atau mahkota). Menggulir ke bawah, Anda akan memperhatikan umpan balik yang diberi oleh orang-orang yang sudah membeli salah satu item penjual. Ini memberi Anda gagasan besar apakah penjual bisa dipercaya atau tidak, sebelum Anda membeli barang darinya.

5. Pembayaran
Chinese Yuan (RMB) digunakan di setiap transaksi di Taobao. Alipay (anggap saja seperti PayPal) juga bisa diaplikasikan untuk pembayaran. Anda juga bisa membayar melalui perbankan online atau membeli slip mengisi ulang uang untuk akun Taobao Anda dari kantor pos di Cina. Di atas item dan tarif pengiriman, tarif lain seperti asuransi, pengiriman barang sensitif, tarif pembayaran tambahan dan komisi dapat menambah sempurna tarif Anda. Anda juga semestinya memperhitungkan poin tukar.

6. Pengiriman
Kalau Anda bisa berkomunikasi dengan penjual, penting untuk menentukan bahwa barang Anda bisa dikirim secara internasional (atau diteruskan via pos) sebelum melakukan pembayaran. Ini karena sebagian besar penjual Taobao tak mengirim ke luar negeri sebab kendala bahasa dan kurangnya pengalaman pada subjek. Kadang-kadang Anda mungkin menemukan penjual yang berbincang-bincang bahasa Inggris dan bisa menerima pembayaran internasional atau online, tapi segala manfaat tambahan itu datang dengan tarif dan Anda mungkin menghabiskan lebih banyak dari yang Anda butuhkan. Anda mungkin perlu mencatat batasan pengiriman tertentu di negara Anda yang mesti Anda patuhi, seperti barang apa saja yang dipegang atau kena pajak ketika memasuki negara Anda.

7. Durasi pengiriman
Taobao berprofesi dengan sistem yang sama untuk membeli barang seharga $ 0,99 dari Tiongkok di Ebay. Sesudah pembayaran dilakukan, itu segala seputar permainan tunggu karena barang Anda mungkin membutuhkan waktu 7-40 hari kerja untuk mencapai Anda. Barang biasanya butuh 3 pekan atau lebih untuk memasuki negara. Lalu seminggu lagi atau lebih untuk menghapus adat istiadat setempat Anda. Anda kemudian seharusnya menunggu sebagian hari untuk layanan pos setempat untuk mengirimkannya ke depan pintu Anda. Jadi, 3-5 minggu yakni sangkaan yang konservatif. Durasi pengiriman juga tergantung pada opsi pengiriman yang Anda pilih. DHL bisa mengirimkan dalam waktu 5-10 hari, EMS (juga dikenal sebagai China Post) bisa memakan waktu 10-28 hari dan China Air Mail mulai 14-40 hari. Tentu saja, Anda seharusnya membayar lebih untuk pengiriman yang lebih cepat.

8. Agen Taobao
Penerapan agen Taobao sungguh-sungguh dianjurkan untuk pembeli di luar China. Peran agen merupakan berperilaku sebagai perantara antara Anda dan penjual Taobao. Agen akan membantu Anda berkomunikasi, membayar, dan menangani pengiriman barang dari Cina ke depan pintu Anda; sesekali mereka juga dapat menolong Anda mencari sesuatu dan membeberkan rinci barang yang Anda inginkan. Sebab Taobao mendapatkan sorotan di luar Cina, Anda mungkin bisa menemukan agen Taobao lokal di tempat Anda untuk menolong Anda membeli sesuatu dari pasar. Mencari agen lokal juga berarti Anda akan menghemat biaya pengiriman sebab agen akan minta penjual mengirim barang ke lokasi mereka terutama dulu sebelum meneruskannya terhadap Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan baca jasa Taobao Indonesia

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *